Wydział Komunikacji i Dróg obsługuje rejestrację pojazdów, wydawanie wtórników dokumentów, adnotacje w dowodach oraz sprawy kierowców. Z usług wydziału korzystają właściciele samochodów i firmy transportowe z powiatu oraz osoby załatwiające sprawy z pełnomocnictwa. W miejscu tym są wydawane dokumenty związane z rejestracją, przyjmowane zgłoszenia zbycia pojazdu i realizowane adnotacje techniczne w dowodach rejestracyjnych.
Co można tu załatwić?
Sprawy w wydziale podzielone są na kilka kolejek tematycznych, każda obejmuje inny zakres usług. Dla uproszczenia w opisie niżej podano główne grupy spraw przypisane do poszczególnych kolejek oraz numerację formularzy używanych przy niektórych czynnościach.
Kolejka oznaczona jako R (kolor czerwony) obejmuje m.in.:
- rejestrację pojazdów zakupionych w kraju lub za granicy (wymagany DRUK NR 1),
- dopisanie lub wykreślenie współwłaściciela w dowodzie rejestracyjnym (DRUK NR 1),
- zmiany danych właściciela lub adresu w dowodzie (DRUK NR 2),
- zmiany konstrukcyjne w pojeździe wymagające aktualizacji danych (DRUK NR 2),
- wydanie wtórnika dowodu rejestracyjnego (DRUK NR 3).
Kolejka D (kolor niebieski) obsługuje m.in.:
- odbiór dowodów rejestracyjnych,
- dokonywanie adnotacji w dowodzie rejestracyjnym,
- wnioski o wtórnik tablic rejestracyjnych (DRUK NR 3),
- adnotacje typu HAK, TAXI, L. VAT, PIT (DRUK NR 4),
- adnotację GAZ (DRUK NR 5),
- wnioski o dodatkową tablicę na bagażnik (DRUK NR 3).
Kolejka E (kolor zielony) obejmuje m.in.:
- wyrejestrowanie pojazdu z powodu kradzieży (DRUK NR 1),
- wyrejestrowanie z powodu demontażu (DRUK NR 1),
- zgłoszenie zbycia pojazdu (DRUK NR 7),
- wycofanie lub przywrócenie pojazdu do ruchu (DRUK NR 8),
- odbiór wtórnika tablicy rejestracyjnej oraz innych odbiorów związanych z tablicami.
Kolejka P (kolor brązowy) dotyczy spraw kierowców i prawa jazdy, w tym wydawania wtórników prawa jazdy i uprawnień oraz rejestracji profilu kierowcy (PKK). Na ekranie biletomatu widoczna jest także kolejka I (kolor fioletowy) przeznaczona dla osób, które umówiły wizytę wcześniej przez system rezerwacji online.
Sprawy załatwiane przez pełnomocnika wymagają pobrania i wypełnienia PEŁNOMOCNICTWA, które wypełnia osoba udzielająca upoważnienia.
Jak działa system kolejkowy?
Obsługa interesantów odbywa się przez biletomat ustawiony przy wejściu do poczekalni. Proces zaczyna się od wyboru zakresu sprawy na ekranie urządzenia i pobrania biletu z wygenerowanym numerem kolejki. Na bilecie widnieje kod kolejki i numer interesanta, na przykład "R022".
Wywołanie następuje dźwiękowo i jest wyświetlane na ekranie w poczekalni; komunikat zawiera kod z biletu oraz numer pokoju i stanowiska obsługi. Kolory kolejek odpowiadają konkretnym obszarom spraw — R (czerwony), D (niebieski), E (zielony), P (brązowy) i I (fioletowy) dla wizyt umówionych. Wybór właściwej kolejki ma decydujące znaczenie; przy błędnym wyborze nie będzie możliwości załatwienia sprawy w ramach źle przypisanej kolejki i konieczne będzie pobranie nowego biletu.
Jak przygotować dokumenty do rejestracji pojazdu?
W zależności od rodzaju rejestracji zestaw wymaganych dokumentów się różni. Do standardowych dokumentów należą: dowód tożsamości, dowód zakupu pojazdu (umowa lub faktura) oraz potwierdzenie ważnej polisy OC. W przypadku pojazdów sprowadzanych z zagranicy konieczne są dodatkowe dokumenty celne, potwierdzenie opłat i dokumenty techniczne przetłumaczone, gdy pochodzą spoza UE.
Przy rejestracji nowego auta najczęściej wymagane są: dowód zakupu, dowód wpłaty podatku (jeśli dotyczy), polisa OC oraz dokumenty homologacyjne lub świadectwo zgodności WE. Rejestracja pojazdu używanego z polskimi tablicami zwykle wymaga przedstawienia dotychczasowego dowodu rejestracyjnego, kart pojazdu (jeśli istnieje) i ważnego badania technicznego.
Specyficzne działania w wydziale wiążą się z konkretnymi formularzami wymienionymi wcześniej: DRUK NR 1, DRUK NR 2, DRUK NR 3, DRUK NR 4, DRUK NR 5, DRUK NR 7 i DRUK NR 8, zależnie od rodzaju sprawy. Wiele dokumentów można też przygotować wcześniej — dla umówionych wizyt przewidziana jest dedykowana kolejka I.
Wszystkie sprawy z kolejki R załatwiane są w pokoju nr 12 na stanowiskach 1–10.